“Ho collaborato con Press Start per l'organizzazione di un evento e per la creazione di un progetto, e devo dire che è stata un'esperienza eccezionale. Il team si è dimostrato sin da subito estremamente professionale, creativo e attento alle mie esigenze. Grazie alla loro esperienza e competenza, siamo riusciti a dare forma alle idee in modo concreto e strutturato. Consiglio a chiunque cerchi partner affidabili e creativi di collaborare con Press Start.”
Assistenza WordPress a Prato: qualcuno che risponde, anche a settembre.
Prendiamo in carico siti WordPress fatti da altri: aggiornamenti, sicurezza, backup verificati e le modifiche di tutti i giorni. Sede legale in città, e se serve passiamo.
Sede legale in cittàControllo iniziale senza costiNessun vincolo di durata
Come ci si arriva
Quasi sempre ci chiamano
per lo stesso motivo.
Il sito era stato fatto bene, anni fa. Poi chi lo seguiva ha cambiato lavoro, l'agenzia ha cambiato priorità, o semplicemente non c'era un accordo di manutenzione perché all'epoca non serviva. Non è colpa di nessuno: succede, e succede spesso.
Il risultato è un sito che nessuno tocca da un po'. Gli aggiornamenti si accumulano perché farli fa paura, i backup esistono ma non li ha mai provati nessuno, e la modifica da venti minuti aspetta due settimane perché va trovato qualcuno che la faccia.
Prendere in carico un sito di qualcun altro è una parte normale del nostro lavoro. Si parte da un controllo di quello che c'è, e da lì si decide cosa serve davvero.
Cosa comprende
Di cosa ci occupiamo,
una volta preso in carico.
Il servizio completo, con le formule e i tempi di risposta, è sulla pagina assistenza tecnica.
Aggiornamenti provati prima
Core, temi e plugin aggiornati su una copia di prova e portati online solo dopo. Se qualcosa si rompe, si torna indietro senza che tu te ne accorga.
Sicurezza e backup veri
Vulnerabilità note chiuse, accessi messi in ordine, e backup che sono stati ripristinati almeno una volta: finché non lo provi non è un backup, è una cartella.
Monitoraggio, così lo sappiamo prima
Controllo di raggiungibilità, errori e prestazioni. L'obiettivo è che il problema lo vediamo noi, non un tuo cliente che chiama in ufficio.
Le modifiche di tutti i giorni
Una pagina nuova, un prodotto da aggiornare, un modulo che deve arrivare a un altro indirizzo. Ore incluse ogni mese, senza aprire una trattativa ogni volta.
Perché noi
Chi ti risponde
scrive software.
La differenza si vede il giorno in cui il problema non si risolve installando un plugin.
Quando serve, leggiamo il codice
È la stessa squadra che sviluppa gestionali su misura. Un conflitto tra plugin si isola invece di disattivare tutto e sperare.
Siamo in zona
Per le aziende della provincia questo significa poter fare un passaggio in sede quando c'è da capire qualcosa insieme, e un referente che sai chi è.
Ti diciamo la causa
A fine intervento sai cos'era e perché è successo. Se il problema è strutturale te lo scriviamo, anche quando la risposta scomoda è "questo sito andrebbe rifatto".
Nessun ostaggio
Accessi, hosting e dominio restano intestati a te. Se un giorno cambi fornitore, ti serve una email, non una trattativa.
Dicono di noi
Chi ci ha già
affidato il proprio sito.
5,0 su Google
“Le imprese sono fatte dalle persone che ci lavorano e che le conducono e lavorare con questa azienda è sinonimo di affidabilità e professionalità. Da quando come Giardino Zoologico di Pistoia (l'azienda per cui lavoro) abbiamo iniziato il percorso di collaborazione con Press Start SRL le parole chiave sono: tranquillità, presenza, ascolto delle necessità, risoluzione dei problemi. Grazie a Cesare Manni e a tutto il suo team.”
“Mi sono ritrovato in una situazione molto difficile quando sono stato costretto a trovare un nuovo partner informatico nel bel mezzo dello sviluppo del nostro gestionale e, fortunatamente, ho trovato i ragazzi di Press Start che mi hanno dato l'assistenza, la competenza e le implementazioni di cui avevo bisogno. Consigliatissimi!”
Dove siamo
La sede di Prato.
Press Start Srl SB
Via Brunelleschi 30
59100 Prato (PO)
Via Brunelleschi 30
59100 Prato (PO)
Se preferisci parlarne di persona prima di affidare a qualcuno le chiavi del sito, è la cosa più sensata da fare.
Domande frequenti
Prima che tu lo chieda.
Sì, è il caso più frequente. Prima guardiamo cosa c'è: versioni, plugin, stato dei backup, sicurezza. Il controllo iniziale non si paga e serve a entrambi per capire se ha senso lavorare insieme.
Ci sono formule diverse a seconda di quante ore servono e di quanto è critico il sito. Le trovi sulla pagina assistenza tecnica. Non ci sono vincoli di durata: se non serve più, si chiude.
Si può intervenire una tantum: si guarda, si dice quanto costa, si sistema. → Intervento singolo su WordPress
Capita spesso e quasi sempre si recupera: dal pannello dell'hosting, dal registrar del dominio o dal database. Serve però dimostrare che il sito è tuo, e in questo ti aiutiamo.
Seguiamo anche applicazioni Laravel e software fatti su misura da altri. Se è un progetto fermo da anni e chi l'ha scritto non risponde più, il percorso è un altro: → Software Rescue
Da quanto tempo nessuno guarda il tuo sito?
Mandaci l'indirizzo: controlliamo versioni, sicurezza e prestazioni e ti diciamo cosa serve — anche se la risposta è "poco".
Qualità certificata ISO 9001:2015
Requisiti scritti, modifiche tracciate, segnalazioni con un percorso definito.
Società Benefit
Obiettivi nello statuto, relazione di impatto ogni anno.
MePA
Presenti su MePA
Acquisti in rete della Pubblica Amministrazione.
