Automazione dei processi con AI: da dove inizia una PMI italiana
Errori ricorrenti nell'automazione dei processi per PMI italiane: come si manifestano, quanto costano e come evitarli. Una lista commentata dal campo.
Leggi l'articoloAutomazione AI dei processi aziendali: agenti e flussi che restano in produzione
Hai processi che oggi rubano ore ogni settimana: email da leggere, preventivi da preparare, gestionali da aggiornare a mano. Costruiamo agenti AI e automazioni che li eseguono, integrati nei tuoi sistemi. Tu controlli, loro eseguono, niente demo che restano nel cassetto.
Codice di tua proprietàDati sotto controllo, GDPR by designPreventivo chiuso
Fai il conto
Quanto ti costa
farlo a mano?
Prima di parlare di AI conviene sapere quanto pesa oggi il lavoro ripetitivo. Mettici i tuoi numeri: quantità a settimana, minuti a pratica, costo orario.
Come funziona
- 1Scegli l'attività più simile a quella che fai a mano
- 2Sostituisci i numeri di esempio con quelli della tua azienda
- 3Guarda quanto tempo e denaro puoi risparmiare
min
€/h
Il tuo risultato
ore al mese
Spese in lavoro che si può automatizzare
Il conto è pronto
Su 150 ordini da inserire a settimana, 5 minuti ciascuno, 25 €/h.
Lascia la tua email e il risultato si apre qui sotto: ore al mese, costo al mese e all'anno, giornate di lavoro che se ne vanno in un anno. Lo ricevi anche per iscritto, così te lo porti in riunione.
Con l'email ricevi il risultato e, ogni tanto, quello che impariamo automatizzando processi nelle PMI. Niente spam, ti disiscrivi con un clic — privacy policy.
Il costo della parte automatizzabile
Al mese
All'anno
giornate lavorative all'anno
Ogni quadrato è una giornata di lavoro. Quelli colorati mostrano quante giornate all'anno passi a fare a mano un lavoro che si potrebbe automatizzare.
Equivale al % del tempo di una persona a tempo pieno.
Parliamone sui tuoi numeri
Mezz'ora per capire quali di queste attività si automatizzano.
Come calcoliamo: quantità a settimana × 4,33 settimane × minuti ÷ 60 × la parte automatizzabile, che stimiamo per ogni attività sui casi più comuni. Una giornata vale 8 ore, un anno lavorativo 220 giornate, un tempo pieno 160 ore al mese. È una stima indicativa, non un preventivo: il risparmio reale dipende da come arrivano i dati e da quali sistemi vanno collegati.
Cosa facciamo
Cosa facciamo con l'AI.
E cosa no.
È utile quando risolve un problema misurabile. È inutile quando è un chatbot messo sul sito per moda.
Quello che costruiamo
Agenti AI operativi
Software che eseguono compiti completi in autonomia: qualificano una richiesta, recuperano i dati dal gestionale, preparano la risposta e la sottopongono a un umano per l'approvazione.
Automazioni di processo
Flussi che collegano email, CRM, gestionale ed e-commerce eliminando i passaggi manuali. Costruiti su n8n e API custom, di tua proprietà.
Integrazione AI nel software esistente
Aggiungiamo capacità di analisi, classificazione o generazione al gestionale che già usi, senza rifarlo da zero.
Quello che non facciamo
Il chatbot sul sito per moda
Se non attinge ai tuoi dati e non risolve una richiesta vera, aggiunge attrito invece di toglierlo.
Le demo che restano demo
Se dopo l'analisi la risposta è "qui l'AI non serve", te la diciamo, anche quando significa non venderti niente.
Nel dettaglio
Le due cose
che ci vengono chieste di più.
Ognuna ha la sua pagina, con i casi, i costi e le domande che ci fanno più spesso.
Agenti AI per PMI
La parte che prende in carico un processo intero invece di un passaggio: dove si attaccano, come si tengono sotto controllo e quanto costano. → La pagina dedicata
AI voice agent
Lo stesso agente con sopra voce e telefonia. Regge su compiti stretti e verificabili, e su parecchio altro no. → Dove conviene e dove no
Solo l'analisi, se è quello che serve
Capita che la domanda sia "da dove si comincia" e non "costruitemi questo". In quel caso il lavoro è la consulenza: quali processi toccare, in che ordine, con che ordine di grandezza — anche se la conclusione è che ve la cavate da soli.
Casi d'uso
Dove si vede
la differenza.
Quattro situazioni che in una PMI si ripetono quasi sempre uguali.
Gestione preventivi
L'agente legge la richiesta in arrivo, estrae i dati, verifica listini e disponibilità, prepara la bozza. Il commerciale approva in un clic invece di scrivere da zero. → Quali processi si automatizzano
Assistenza di primo livello
Stato ordine, documentazione, istruzioni: risposta immediata attingendo ai tuoi dati reali. Le richieste complesse arrivano a un umano già classificate e con lo storico allegato.
Data entry e riconciliazione
Fatture, DDT e ordini che oggi qualcuno ricopia a mano vengono letti, estratti e caricati, con controllo umano sulle eccezioni. → Documenti aziendali e AI operativa
Monitoraggio e report
Report periodici generati dai dati di vendita, magazzino o produzione, scritti in linguaggio naturale e inviati a chi decide.
Il metodo
Come lavoriamo.
Il prototipo lo valuti dai risultati che produce sui tuoi dati.
01
Analisi del processo
Passiamo del tempo con chi fa il lavoro oggi, oltre che con chi lo commissiona. Individuiamo dove l'AI porta ritorno misurabile e dove no.
02
Prototipo funzionante
Un agente che lavora sui tuoi dati reali, in ambiente controllato, prima di qualunque messa in produzione.
03
Messa in produzione
Integrazione con i tuoi sistemi, log di ogni operazione, supervisione umana dove serve. Il codice è tuo.
04
Manutenzione ed evoluzione
I modelli cambiano, i processi anche. Monitoriamo le performance e aggiorniamo l'agente nel tempo.
La differenza
Perché con noi.
Un agente che non si integra col tuo gestionale diventa un problema in più. Siamo sviluppatori, non rivenditori di tool: lo colleghiamo perché scriviamo noi il codice.
Laravel, API custom, n8n
Tecnologie standard e diffuse: un altro fornitore le conosce già.
Dati sotto controllo
Definiamo insieme cosa può vedere l'AI, dove girano i dati e cosa resta in casa. Conformità GDPR by design.
Proprietà del codice
Tutto quello che costruiamo è tuo. Nessun abbonamento-ostaggio.
Società Benefit certificata ISO 9001
Processi documentati, qualità verificabile.
Dove operiamo
In tutta Italia,
di persona in Toscana.
L'analisi di un'automazione si fa guardando da che forma arrivano i dati: dove possiamo veniamo noi, altrove si fa in video e con una visita nei momenti che contano.
Intelligenza artificiale a Prato
Sede legale in città. Il taglio locale è il distretto: ordini da ricopiare, bolle dei terzisti, schede tecniche da ritrovare. → la pagina dedicata a Prato
Intelligenza artificiale a Firenze
Sede operativa all'Impact Hub. Qui pesa di più ciò che arriva da fuori: richieste da qualificare, documenti da leggere, più lingue. → la pagina dedicata a Firenze
Hai un software generato con l'AI che non regge
È il problema opposto: non automatizzare con l'AI, ma rimettere in sicurezza codice che l'AI ha scritto. → Manutenzione software creato con AI
Lavori veri
Progetti che lavorano
ogni giorno.
Laravel
Sviluppo software
Agentscout
Agentscout è una piattaforma software per la gestione delle reti commerciali. Ci siamo occupati dello sviluppo su stack Laravel e Vue.js, dall'architettura al back-end fino all'interfaccia con cui la rete lavora ogni giorno.
b2b
software
BMup
Chi adotta BMup parte da una struttura già collaudata: anagrafiche, processi, documenti e reportistica ci sono già, e il lavoro comincia dal processo che distingue l'organizzazione. È la piattaforma gestionale che sviluppiamo e manteniamo internamente in Laravel e Vue.js, declinata sulla gestione associativa, sulla formazione professionale e sui processi interni di una fondazione.
BMup
Laravel
Dynamo Camp piattaforma 2.0
La Fondazione Dynamo Camp aveva bisogno di una piattaforma che seguisse i propri processi interni: donatori, attività e rendicontazione, con logiche diverse da quelle di un'azienda a scopo di lucro. Abbiamo sviluppato Dynamo Camp 2.0 su base BMup, in Laravel e Vue.js, adattando le funzioni ERP e CRM ai flussi della Fondazione.
cloud
IoT
Finenergy
Chi gestisce impianti fotovoltaici per conto di terzi ha bisogno di vederne le prestazioni mentre accadono. Finenergy è il SaaS che abbiamo sviluppato per farlo: backend Laravel, frontend Vue.js e server dedicato, con i dati energetici di tutti gli impianti raccolti in un'unica interfaccia e consultabili in tempo reale.
Laravel
Vue.js
Gestionale B2B Sitea
Sitea voleva un gestionale che seguisse il proprio modo di lavorare con i clienti business. Lo abbiamo sviluppato su misura in Laravel e Vue.js, costruendo le funzioni attorno ai processi già in uso in azienda: chi lo usa ritrova i passaggi che conosce, senza doverne imparare di nuovi.
Laravel
Vue.js
Gestionale custom e assistenza sito Tecnoserramenti
Tecnoserramenti utilizza due gestionali sviluppati in precedenza e voleva continuare a farli evolvere. Ce ne siamo presi carico con correzioni, ottimizzazioni e assistenza continuativa in metodo Agile, affiancando il lavoro sul sito WordPress dell'azienda: un unico interlocutore per software e presenza online.
b2b
Sviluppo software
MyManager
MyManager è una piattaforma IoT per il monitoraggio dei profili energetici di enti pubblici e aziende. Raccoglie i dati dei consumi dai diversi punti di misura e li porta in un'unica interfaccia, dove chi deve decidere trova il quadro completo senza doverlo ricostruire ogni volta.
Laravel
Vue.js
Piattaforma Reaction
Whitesock ci ha affidato lo sviluppo di Reaction, chiedendo fin dall'inizio che il codice sorgente passasse all'azienda. L'abbiamo sviluppata in Laravel e Vue.js e consegnata con il sorgente e un documento di handover, così che possa farla evolvere con il team che preferisce, anche senza di noi.
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Leggi l'articoloDomande frequenti
Prima che tu lo chieda.
Dipende da quanto è complesso il processo e da quanti sistemi deve toccare. C'è una differenza netta tra automatizzare un passaggio isolato e mettere un agente dentro il gestionale: la prima è un intervento breve, la seconda è un progetto. Dopo l'analisi iniziale ricevi un preventivo chiuso, con prezzo e perimetro per iscritto.
No. Usiamo i modelli in modalità che non addestrano sui tuoi dati e, dove serve, soluzioni self-hosted. L'architettura dati viene definita per iscritto prima di iniziare.
No. Ci integriamo anche con sistemi datati via export, database o RPA. Quando il collo di bottiglia è il gestionale stesso, emerge nell'analisi — e possiamo occuparci anche di quello.
Il primo prototipo lo vedi funzionare sui tuoi dati molto prima della fine del progetto: è il punto in cui decidi se andare avanti. Da lì, quello che allunga i tempi sono quasi sempre le integrazioni con i sistemi esistenti. Le date te le diamo nel preventivo, e sono vincolanti.
Tutte e due, e il primo ingaggio è spesso solo il primo. La differenza rispetto a una società di sola consulenza è che siamo noi a dover far funzionare quello che consigliamo: è un filtro potente contro le raccomandazioni eleganti e impraticabili. Come si svolge l'analisi è spiegato negli agenti AI.
Sì, come strumento con revisione umana. È diverso dal far generare un intero software all'AI: quel caso è una nicchia a parte e la sistemiamo noi.
Parliamone
Hai un processo che
mangia ore ogni settimana?
Raccontaci quale attività, quante volte a settimana e quali sistemi tocca. Ti diciamo cosa si automatizza, cosa no e con che ordine di grandezza. Rispondiamo entro 24 ore.
Qualità certificata ISO 9001:2015
Requisiti scritti, modifiche tracciate, segnalazioni con un percorso definito.
Società Benefit
Obiettivi nello statuto, relazione di impatto ogni anno.
MePA
Presenti su MePA
Acquisti in rete della Pubblica Amministrazione.
