“Ho collaborato con Press Start per l'organizzazione di un evento e per la creazione di un progetto, e devo dire che è stata un'esperienza eccezionale. Il team si è dimostrato sin da subito estremamente professionale, creativo e attento alle mie esigenze. Grazie alla loro esperienza e competenza, siamo riusciti a dare forma alle idee in modo concreto e strutturato. Consiglio a chiunque cerchi partner affidabili e creativi di collaborare con Press Start.”
Agenzia Google Ads a Firenze: campagne misurate su quanto costa un cliente
Sede operativa all'Impact Hub, in Via Panciatichi. Seguiamo campagne Google e Meta per aziende fiorentine che competono in aste care: ricettività, moda, studi professionali, e-commerce. Il numero su cui ci giudichi è il costo di acquisizione, non il numero di clic comprati.
Sede operativa in Via PanciatichiIl budget pubblicitario non passa da noiGli account restano tuoi
Il mercato
A Firenze il clic
costa più che altrove.
Firenze è una piazza affollata. Strutture ricettive, ristorazione, moda e pelletteria, studi professionali, aziende di servizi che vendono in tutta Italia: molti settori con margini alti e molte aziende disposte a pagare per comparire. Nelle aste locali il costo per clic arriva spesso al doppio di quello che la stessa attività pagherebbe in una provincia vicina.
Dove il clic costa poco, si sbaglia e si recupera. Qui il budget del mese finisce in due settimane, e quello che resta è un report pieno di impressioni, qualche modulo compilato da chi cercava un'altra cosa, e nessun modo di capire quale pezzo abbia funzionato.
In un mercato così il lavoro sta quasi tutto nell'escludere: ricerche che non c'entrano, orari in cui non risponde nessuno, zone che non servi, prodotti su cui guadagni poco. È un lavoro noioso, continuo, e si fa guardando i dati del tuo gestionale, non solo quelli che mostra la piattaforma.
Dove lavoriamo
Quattro mercati fiorentini,
quattro modi diversi di bruciare budget.
Le campagne si rompono in punti diversi a seconda di cosa vendi. Questi sono i quattro che vediamo più spesso in città.
Ricettività e turismo
La domanda si muove con le stagioni e con gli eventi, il budget invece sta fermo tutto l'anno. E sul tuo stesso nome di struttura competono i portali, che su quella ricerca spendono più di te.
Moda e pelletteria
Cataloghi grandi, marginalità molto diverse da una linea all'altra. Se Shopping e Performance Max non sono separati per margine, l'algoritmo ottimizza sul fatturato e ti riempie gli ordini dei prodotti che rendono meno.
Studi e servizi B2B
Pochi contatti di valore alto, cicli lunghi, e una richiesta che diventa incarico mesi dopo. Finché Google non sa quali richieste sono diventate clienti, ottimizza sulla quantità e ti porta curiosi.
Vendita online
Una parte del traffico arriva da fuori Italia e atterra su una pagina scritta in italiano. Il clic è pagato, la lingua è sbagliata, il carrello resta vuoto.
Quello che ci sentiamo dire
Tre frasi che tornano
al primo incontro.
Il report mensile dice che va tutto bene.
Succede quando il report misura clic, impressioni e percentuale di clic, cioè i numeri della piattaforma. La riga che conta è un'altra: quanto costa acquisire un cliente e quanto vale quel cliente nei dodici mesi dopo. Se quella riga non c'è, il documento sta raccontando il traffico.
Spendiamo poco, non vale la pena strutturarlo.
Vero sotto una certa soglia: con poche centinaia di euro al mese il margine di miglioramento non ripaga un canone di gestione, e in quel caso te lo diciamo al primo incontro invece di prendere il lavoro. Sopra quella soglia vale il contrario, perché più il clic costa più pesa ogni euro speso male.
Google Ads l'abbiamo provato e non ha funzionato.
Nella maggior parte dei casi che vediamo il problema stava dopo il clic, non dentro la campagna. Nessuno aveva verificato quale pagina si apre, quanto ci mette a caricare, se la richiesta arriva a qualcuno che risponde in giornata. La piattaforma impara da quello che le torna indietro, e se non le torna niente lavora alla cieca.
La differenza
Il collegamento
che manca quasi sempre.
Le campagne si ottimizzano con i dati che tornano indietro, e quei dati vivono nei tuoi sistemi. Collegarli è un lavoro da sviluppatori: il software lo scriviamo noi, quindi non diventa un ticket a un altro fornitore.
Le conversioni offline tornano a Google
Quando un preventivo diventa ordine, l'informazione sta nel gestionale. Rimandarla indietro cambia il mestiere della piattaforma: smette di cercare moduli compilati e comincia a cercare clienti.
Il margine entra nel feed prodotti
Con la marginalità dentro al feed, Shopping può spingere le righe che rendono invece di quelle che fatturano. Sulle collezioni moda è la differenza fra un mese buono e un mese inutile.
Le telefonate diventano un dato
Nella ricettività e negli studi una buona metà dei contatti squilla al telefono. Senza numeri dinamici e un registro minimo, quella metà non esiste per chi ottimizza.
La pagina di atterraggio si cambia in giornata
Le landing le scriviamo noi. Quando i dati dicono che l'intestazione non regge, si riscrive nel pomeriggio: non si apre una richiesta di assistenza a chi vi ha fatto il sito.
Dove siamo
La sede operativa
in Via Panciatichi.
c/o Impact Hub
Via Panciatichi 10/14
50141 Firenze (FI)
Via Panciatichi 10/14
50141 Firenze (FI)
Siamo all'Impact Hub. Per chi lavora in città o nella piana, vedersi all'inizio accorcia di due settimane la parte in cui capiamo cosa vendi, a chi, e con quale margine.
Lavori veri
Campagne che girano
ogni giorno.
email marketing
Meta Ads
Analisi marketing e lead generation
SAA Servizi acquisisce clienti attraverso le segnalazioni degli amministratori di condominio. Abbiamo costruito un programma referral su quel canale, articolato in quattro moduli — software dedicato, Meta Ads, email marketing e WebCare — con un incentivo riconosciuto sulla segnalazione che va a buon fine, così che il canale che già funziona diventi misurabile e ripetibile.
Materiali grafici e video per il Dipartimento di Chimica
Per il Dipartimento di Chimica dell'Università di Firenze abbiamo curato i materiali di comunicazione del progetto GlycoNovi: roll-up, grafiche coordinate e un video di presentazione, costruiti su un linguaggio visivo comune così che il progetto si presenti allo stesso modo su ogni supporto.
Dicono di noi
Aziende che ci hanno
già dato fiducia.
5,0 su Google
“Le imprese sono fatte dalle persone che ci lavorano e che le conducono e lavorare con questa azienda è sinonimo di affidabilità e professionalità. Da quando come Giardino Zoologico di Pistoia (l'azienda per cui lavoro) abbiamo iniziato il percorso di collaborazione con Press Start SRL le parole chiave sono: tranquillità, presenza, ascolto delle necessità, risoluzione dei problemi. Grazie a Cesare Manni e a tutto il suo team.”
“Mi sono ritrovato in una situazione molto difficile quando sono stato costretto a trovare un nuovo partner informatico nel bel mezzo dello sviluppo del nostro gestionale e, fortunatamente, ho trovato i ragazzi di Press Start che mi hanno dato l'assistenza, la competenza e le implementazioni di cui avevo bisogno. Consigliatissimi!”
Domande frequenti
Prima che tu lo chieda.
La sede operativa è in città e con chi è in zona ci si vede di persona. Le campagne però le seguiamo in tutta Italia, e a distanza cambia solo la frequenza degli incontri. La sede legale è a Prato, e per il territorio pratese c'è una pagina dedicata.
Un canone mensile fisso, deciso dopo aver visto l'account o il mercato in cui stai entrando. Non prendiamo una percentuale sulla spesa: il budget pubblicitario lo paghi direttamente a Google, con la tua carta, sul tuo account.
Sì. In città funzionano soprattutto su ricettività e moda, dove la domanda si crea invece di aspettarla. → Campagne Meta Ads
Sì, ed è un mestiere diverso dalle campagne: lista di aziende target, messaggi, moduli che qualificano prima che il telefono squilli. → Lead generation B2B
Da un audit scritto dell'account, gratuito, che resta tuo anche se poi non lavoriamo insieme. Il metodo completo, campagna per campagna, sta sulla pagina del servizio Google Ads.
Parliamone
Spendi su Google a Firenze senza sapere quanto ti costa un cliente?
Mandaci un accesso in lettura all'account, oppure i numeri di partenza se devi ancora cominciare. Ti scriviamo dove sta andando il budget, quali ricerche stanno attivando i tuoi annunci e da quale correzione conviene partire.
Qualità certificata ISO 9001:2015
Requisiti scritti, modifiche tracciate, segnalazioni con un percorso definito.
Società Benefit
Obiettivi nello statuto, relazione di impatto ogni anno.
MePA
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