Intelligenza artificiale a Prato: agenti e automazioni sui documenti che arrivano come arrivano

Siamo troppo piccoli per l'intelligenza artificiale.

Conta il volume, non l'organico: ci sono aziende di sei persone che ricevono trecento conferme d'ordine al mese e aziende di cinquanta che ne ricevono venti. Il numero da guardare è quante volte alla settimana si ripete la stessa operazione e quanti minuti porta via. Sotto una certa soglia non rende a nessuno, e lo diciamo. I tuoi numeri puoi metterli nel calcolatore prima ancora di chiamarci.

I nostri dati finiscono dentro un modello americano.

Dipende da come è disegnata l'architettura, e si disegna prima. Si mette nero su bianco quali cartelle l'agente apre, quali passaggi restano dentro la vostra infrastruttura e quali no; i fornitori di modelli hanno modalità che escludono l'addestramento sui dati dei clienti, e dove serve si lavora in casa. Qui la materia sensibile raramente è il dato personale: sono listini, ricette colore e nomi dei terzisti.

Il nostro gestionale ha vent'anni, non si integra con niente.

Quasi sempre si integra, solo non via API: si passa dal database, da export programmati, dai file che il gestionale già produce per il commercialista. È uno dei punti che l'analisi serve a verificare, e se la risposta è che il collo di bottiglia è il gestionale stesso lo diciamo invece di aggirarlo con un'automazione fragile. → Gestionale su misura a Prato

Abbiamo già provato un chatbot e non è servito a nulla.

Ci crediamo: un chatbot che non attinge ai tuoi dati e non chiude una richiesta aggiunge attrito. È la cosa che non facciamo. Qui si parte da un processo che oggi costa ore, non da un riquadro da mettere sul sito.